1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей проекта «Искусство Разума», а также содержит сведения, предусмотренные статьёй 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

1.2. Политика применяется к персональным данным, получаемым Оператором через: — сайт проекта; — формы записи и обратной связи; — чат-боты; — социальные сети; — мессенджеры; — электронную почту; — телефонную связь; — бумажные анкеты, заявления и согласия; — личное взаимодействие с участниками мероприятий; — иные каналы связи, используемые Оператором в деятельности проекта.

1.3. Предоставляя персональные данные Оператору, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.4. Если сведения предоставляются в отношении ребёнка, лицо, предоставляющее такие сведения, подтверждает, что является его родителем или иным законным представителем и обладает правом предоставлять согласие на обработку персональных данных ребёнка.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Чернявская Галина Владимировна ИНН: 270309183085 ОГРНИП: 325270000066008 Адрес для корреспонденции: 681029, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр-т Московский, д. 14, кв. 25 Телефон: 8 (999) 793-43-70 Электронная почта: cheri.777@mail.ru

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих лиц:

• несовершеннолетних участников программ и мероприятий;
• родителей и законных представителей несовершеннолетних участников;
• пользователей сайта, чат-ботов и иных сервисов взаимодействия;
• лиц, оставляющих заявки на занятия, консультации и диагностику;
• лиц, направляющих обращения, отзывы, сообщения и иные сведения в связи с деятельностью проекта.

4. СОСТАВ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. О ребёнке: — фамилия и имя; — дата рождения; — возрастная категория (определяется Оператором для целей диагностики и подбора программы); — результаты диагностики и анкетирования; — населенный пункт проживания (для определения часового пояса); — сведения об участии в занятиях, консультациях, мероприятиях и программах проекта.

4.2. О родителе (законном представителе): — фамилия, имя, отчество; — номер телефона; — имя пользователя, никнейм или идентификатор в мессенджере либо социальной сети; — иные сведения, необходимые для связи, записи на занятия, сопровождения ребёнка и исполнения обязательств Оператора.

4.3. Дополнительно могут обрабатываться сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает Оператору в обращениях, заявках, анкетах, сообщениях и при личном взаимодействии, если такие сведения необходимы для достижения целей обработки, указанных в настоящей Политике.

4.4. Дополнительно могут обрабатываться: — содержание обращений и сообщений; — сведения о выбранных программах и мероприятиях; — фотографии; — видеозаписи; — творческие работы; — отзывы участников; — иные сведения, прямо предоставленные субъектом персональных данных или его законным представителем.

5. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются в целях: — записи на занятия, консультации, диагностику и мероприятия; — заключения и исполнения договоров, соглашений и заявок; — организации и проведения занятий, консультаций, диагностики и мероприятий; — проведения диагностики и подготовки рекомендаций; — обратной связи с пользователями; — информирования о расписании, организационных вопросах, изменениях и результатах обучения; — информирования о программах и мероприятиях проекта при наличии согласия субъекта персональных данных либо его законного представителя; — ведения учёта участников; — анализа результатов участия в программах; — обеспечения работы сайта, чат-ботов и иных сервисов взаимодействия; — публикации фотографий, видеозаписей, творческих работ и отзывов только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных либо его законного представителя; — исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации; — ведения переписки и разрешения обращений субъектов персональных данных и их законных представителей.

6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

6.1. Основаниями обработки персональных данных являются: — согласие субъекта персональных данных или его законного представителя на обработку персональных данных; — необходимость заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо совершения действий по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора; — необходимость организации и проведения занятий, консультаций, диагностики и мероприятий проекта; — исполнение обязанностей, возложенных на Оператором законодательством Российской Федерации; — иные основания, предусмотренные федеральным законодательством Российской Федерации.

6.2. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, согласие оформляется в письменной форме или в иной форме, предусмотренной законодательством Российской Федерации.

7. ДЕЙСТВИЯ С ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

7.1. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными: — сбор; — запись; — систематизацию; — накопление; — хранение; — уточнение (обновление, изменение); — извлечение; — использование; — передачу в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо настоящей Политикой; — обезличивание; — блокирование; — удаление; — уничтожение.

7.2. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

8. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ СЕРВИСЫ И КАНАЛЫ СВЯЗИ

8.1. Для приёма обращений, обработки заявок, проведения диагностики, записи на занятия, информирования пользователей и организации взаимодействия Оператор может использовать различные цифровые сервисы, включая чат-боты, мессенджеры, социальные сети, телефонную связь и иные информационные технологии.

8.2. При взаимодействии с пользователями могут использоваться мессенджеры, социальные сети и иные каналы связи, не запрещенные законодательством Российской Федерации и используемые Оператором на момент обращения пользователя.

8.3. Для автоматизации обработки обращений, заявок, диагностики, записи на занятия и взаимодействия с пользователями Оператор использует сервис SaleBot, предоставляемый ООО «Сейлбот» (ИНН 5834128222, ОГРН 1225800000997).

8.4. При использовании сервиса SaleBot персональные данные могут передаваться ООО «Сейлбот» для обработки по поручению Оператора в объёме, необходимом для обеспечения работы чат-ботов, хранения обращений, заявок, сообщений и иной информации, передаваемой пользователями через используемые каналы связи.

8.5. ООО «Сейлбот» не определяет цели обработки персональных данных пользователей проекта «Искусство Разума». Оператор самостоятельно определяет цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними, и остаётся оператором персональных данных в отношении пользователей проекта.

8.6. Оператор не осуществляет самостоятельную трансграничную передачу персональных данных. При использовании пользователем сторонних платформ и сервисов связи обработка информации также может осуществляться такими платформами в соответствии с их собственными правилами и условиями использования.

9. ФОТОГРАФИИ, ВИДЕОЗАПИСИ И ТВОРЧЕСКИЕ РАБОТЫ

9.1. Фотографии, видеозаписи, творческие работы и отзывы участников используются Оператором только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных либо его законного представителя.

9.2. Использование изображения гражданина осуществляется также с соблюдением требований статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9.3. При наличии согласия указанные материалы могут размещаться: — на сайте проекта; — в социальных сетях; — в мессенджерах; — в информационных материалах; — в презентациях проекта; — в рекламных материалах проекта.

10. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

10.2. Документы, содержащие согласия на обработку персональных данных, могут храниться не менее трёх лет после прекращения взаимодействия с субъектом персональных данных, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.

10.3. После достижения целей обработки либо получения отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, blockirovaniya, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам относятся, в частности: — ограничение доступа к персональным данным; — использование паролей и средств защиты информации; — разграничение прав доступа к персональным данным; — предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным; — контроль доступа к персональным данным; — хранение персональных данных на электронных носителях с ограничением доступа третьих лиц.

12. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Субъект персональных данных имеет право: — получать информацию об обработке своих персональных данных; — требовать уточнения своих персональных данных; — требовать blockirovaniya, удаления или уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; — отозвать согласие на обработку персональных данных; — требовать прекращения обработки персональных данных при отсутствии законных оснований для её продолжения; — обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.

13. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

13.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путём направления обращения Оператору через мессенджер или иную платформу, в которой осуществлялось взаимодействие между Пользователем и Оператором, либо иным способом, позволяющим достоверно установить личность заявителя.

13.2. В целях идентификации заявителя обращение должно быть направлено исключительно с того же аккаунта (профиля) или номера телефона, которые использовались Пользователем при взаимодействии с Оператором. Если на момент обращения у Оператора отсутствуют технические возможности однозначно идентифицировать Пользователя по профилю, Оператор вправе запросить у Пользователя дополнительные верифицирующие данные (номер телефона, номер договора или иные сведения).

13.3. После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных и удаляет либо уничтожает их в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки или хранения.

14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

14.2. Актуальная редакция Политики размещается на информационных ресурсах проекта «Искусство Разума».

14.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Дата вступления в силу: «06» апреля 2026 г. Индивидуальный предприниматель Чернявская Галина Владимировна